- Centre d'appel français, basé en FRANCE
- 40 rue Saint-André 72000 LE MANS
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Médiphone Téléservices prend en charge la mise sous pli de vos courriers, de la préparation des documents jusqu’à l’expédition. Grâce à un équipement professionnel et à leurs compétences, nos équipes sont en mesure de gérer jusqu’à 1 350 plis par heure.
En entreprise, la mise sous pli mobilise du temps, du personnel et de l’espace ; plier, insérer, fermer, étiqueter, affranchir… Chacune de ces tâches semble rapide mais multipliée par plusieurs centaines ou milliers de plis, elle est une opération lourde qui détourne les équipes internes de leurs missions principales.
L’externalisation est alors la meilleure manière de profiter de différents avantages :
➡️ Le gain de temps : chez Médiphone Téléservices, nous disposons d’équipements capables de traiter jusqu’à 1 350 plis par heure ! Ce débit, impossible à atteindre manuellement, réduit considérablement les délais de traitement tout en supprimant les erreurs liées à la manipulation répétitive.
➡️ La souplesse : vos volumes d’envoi varient selon les périodes (campagnes commerciales, envois de bulletins, mailings saisonniers). Plutôt que de dimensionner une organisation interne pour absorber les pics, vous nous confiez le volume nécessaire au moment où il se présente. Pas de stock de matériel à entretenir, pas de formation à dispenser, pas de poste dédié à financer.
➡️La confidentialité de vos documents : nos équipes manipulent quotidiennement des courriers sensibles (documents administratifs, pièces comptables, correspondances privées) et appliquent les mêmes exigences de discrétion que pour l’ensemble de nos services.
En confiant la mise sous pli à Médiphone Téléservices, votre entreprise gagne en rapidité, en fiabilité et en tranquillité. Vous récupérez du temps productif, et vos envois partent dans les délais, sans mobiliser vos ressources internes !
Chez Médiphone Téléservices, nous assurons l’intégralité du processus de mise sous pli pour les entreprises, du pliage jusqu’au dépôt postal. L’ensemble de ces opérations est réalisé grâce à des équipements adaptés aux volumes et aux formats de vos documents.
Vos documents sont pliés selon le format requis par l’enveloppe de destination. Nous traitons les plis simples, les plis roulés et les plis en accordéon. Le façonnage est réalisé avec une régularité constante, quel que soit le volume, pour garantir une présentation uniforme et soignée à chaque envoi.
Certains courriers nécessitent l’ajout de pièces supplémentaires : brochures, dépliants promotionnels, bulletins de paie, bons de commande ou tout autre document complémentaire. Nous insérons ces encarts avec précision, en respectant l’ordre et la composition définis dans votre cahier des charges.
L’insertion peut porter sur un ou plusieurs documents par enveloppe.
Une fois les documents préparés et assemblés, ils sont conditionnés dans des enveloppes adaptées à leur format et à leur épaisseur. Nous travaillons avec tous les formats standards (C4, C5, DL) et nous nous adaptons à vos enveloppes personnalisées si votre entreprise dispose de ses propres supports à en-tête.
Chaque enveloppe est fermée de manière sécurisée. L’étiquetage est ensuite appliqué en fonction de vos fichiers d’adresses. Cette étape de mise sous pli garantit l’intégrité du contenu et facilite le traitement postal en aval. Nous veillons à ce que chaque pli soit conforme aux normes d’acheminement en vigueur.
L’adressage repose sur les bases de données ou les fichiers d’adresses que vous nous transmettez. Chaque enveloppe est identifiée avec les coordonnées exactes du destinataire ; nous contrôlons la cohérence des informations pour limiter les erreurs d’acheminement et les retours de courrier.
Depuis 1993, Médiphone Téléservices accompagne les entreprises et les professions libérales avec son service de mise sous pli. Ce dernier s’inscrit dans une offre globale de gestion administrative externalisée, aux côtés du télésecrétariat, de la saisie de données et de la numérisation. Nous intervenons pour des envois ponctuels comme pour des campagnes récurrentes de courriers administratifs, bulletins de salaire, catalogues, brochures et relances clients.
Basée au Mans, notre équipe est réactive et accessible. Vous bénéficiez d’un interlocuteur direct pour organiser chaque campagne, suivre l’avancement et ajuster les paramètres.
Le tout sur devis, avec une tarification ajustée au volume réel de plis traités.
Le tarif dépend de plusieurs facteurs : le volume de plis à traiter, le nombre de documents par enveloppe, le type de façonnage requis et les services complémentaires (adressage, affranchissement, expédition).
Chez Médiphone Téléservices, chaque prestation fait l’objet d’un devis personnalisé, calculé en fonction de votre besoin réel.
Non, nous n’imposons pas de volume minimal.
Dès que la mise sous pli en interne mobilise du temps que vos équipes pourraient consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée, l’externalisation prend tout son sens. Que vous ayez 200 ou 10 000 plis à traiter, nous adaptons notre intervention.
Courriers administratifs, bulletins de paie, factures, catalogues, brochures, dépliants promotionnels, invitations, relevés.
Les documents sont insérés dans des enveloppes standards ou personnalisées selon vos instructions.
Oui.
Médiphone Téléservices est membre de la Chambre Professionnelle des Centres d’Accueil Téléphonique (SIST) et applique son code de déontologie. Nos équipes sont habituées à manipuler des documents sensibles et respectent des règles strictes de confidentialité à chaque étape du processus.
Membre de la Chambre Professionnelle des Centres d’Accueil Téléphonique (SIST) dont elle applique le code de déontologie (Certificat Professionnel de Conformité).
